■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件：

未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

返金額：

商品代金全額。送料（実費）分はご返金できません。

返品送料：

お客様負担

・開封済みの商品や一度ご使用になられた商品（キット類を含む）は返金できません。

原則交換ではなく返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件：

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

返金額：

商品代金全額

返品送料：

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件：

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

返品送料、再送料：

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。